Blog

Sinds het allereerste begin van MarleenKookt gebruiken we herbruikbare schalen die je eenvoudig in de oven of magnetron kunt opwarmen. Dat staat prachtig op tafel én helpt ons om minder plastic te gebruiken. Vanaf nu maken we de overstap naar hoogwaardige Pyrex glazen ovenschalen – zo behoud je dezelfde kwaliteit en gebruiksgemak, maar niet meer in porselein.

We merken dat veel klanten onze schalen graag thuis willen houden, omdat ze zo fijn in gebruik zijn. Heel leuk natuurlijk! Toch wordt het voor ons erg kostbaar om telkens nieuwe schalen aan te schaffen. Daarom voeren we vanaf volgende week statiegeld in op onze maaltijdschalen.

Hoe werkt het?

• Statiegeld: Het statiegeld bedraagt €5 per schaal – veel minder dan wat je voor dezelfde hoogwaardige Pyrex schalen in de winkel betaalt.

• Retourneren: Je kunt de schalen zo lang houden als je wilt. Wanneer je besluit ze in te leveren, nemen we ze gewoon mee bij je volgende bestelling. Een losse ophaalafspraak inplannen is niet meer mogelijk. Voorlopig niet meer bestellen? Kies er dan voor om je laatste bestelling in een wegwerpverpakking te laten bezorgen.

• Tegoed: Bij inlevering krijg je het statiegeld als tegoed voor je volgende bestelling.

• Alternatief: Wil je liever een wegwerpverpakking? Dat kan voor €0,50 per maaltijd.

Veelgestelde vragen

Hoe werkt het statiegeldsysteem bij MarleenKookt?
Bij elke bestelling betaal je statiegeld voor de glazen schalen waarin je maaltijd wordt geleverd. Dit bedrag krijg je terug als winkeltegoed zodra je de schalen inlevert bij je volgende bestelling. De bezorger registreert hoeveel schalen je inlevert. Zodra de registratie is verwerkt, ontvang je per mail een bevestiging met daarin het bedrag dat je retour krijgt. Dit bedrag wordt verrekend met je volgende bestelling.

Hoeveel statiegeld betaal ik per schaal?
Het statiegeld bedraagt €5 per schaal – veel minder dan wat je voor dezelfde hoogwaardige Pyrex schalen in de winkel betaalt. Het maakt niet uit of je een grote of kleine schaal ontvangt of inlevert, het bedrag blijft hetzelfde.

Hoe kan ik de schalen teruggeven?
Je kunt de schalen bij je volgende bezorging meegeven aan de bezorger. Een losse ophaalafspraak inplannen is niet meer mogelijk. Bestel je voorlopig niet meer? Kies er dan voor om je laatste bestelling in een wegwerpverpakking te laten bezorgen. Of je kunt de schalen zo lang houden als je wilt, zonder extra kosten.

Wat als ik mijn schalen niet inlever?
Geen zorgen! Je kunt de schalen zo lang houden als je wilt, zonder extra kosten.

Hoe krijg ik mijn statiegeld terug?
Zodra je de schalen hebt ingeleverd, wordt het statiegeldbedrag als winkeltegoed bijgeschreven op je account. Het tegoed wordt verrekend met je volgende bestelling. Bestel je voorlopig niet meer? Kies er dan voor om je laatste bestelling in een wegwerpverpakking te laten bezorgen, zodat je de schalen bij de bezorger in kunt leveren. Neem contact op met de klantenservice als je het statiegeldbedrag liever teruggestort krijgt.

Kan ik mijn oude schalen ook inleveren?
Ja, schalen van eerdere bestellingen kun je ook gewoon retourneren. Als je daar statiegeld voor hebt betaald, krijg je dat natuurlijk weer terug. Voor schalen waar je geen statiegeld voor hebt betaald, krijg je ook geen tegoed terug.

Wat gebeurt er als ik een schaal vergeet in te leveren bij een volgende bestelling?
Geen probleem! Je kunt de schaal altijd bij een volgende levering inleveren.

Wat als ik geen statiegeld wil betalen?
Als je geen statiegeld wenst te betalen, kun je voor een wegwerpverpakking kiezen. Hiervoor rekenen we €0,50 cent per maaltijd.

Wat doe ik met mijn porseleinen schalen?
Lever die alsjeblieft in bij je volgende bestelling. Je ontvangt hier geen statiegeld voor.

Met deze kleine aanpassing houden we onze verpakkingen duurzaam én de kosten beheersbaar. Heb je nog vragen? Stuur me gerust een berichtje; ik help je graag verder!

Liefs,

Marleen